FAQ - Často kladené dotazy
DOTAZY K RUKAVICÍM
Doporučujeme praní v pračce na 30 °C bez aviváže a s nízkými otáčkami ždímání. Před praním důkladně zapněte suché zipy a rukavice zabalte do ručníku. Ochráníte je před poškozením o další věci v pračce. Ruční praní ve vlažné vodě je také vhodná alternativa. Rukavice neždímejte kroucením a sušte je mimo přímé slunce a zdroje tepla.
Střih vybírejte podle toho, jak vám rukavice sedí a jaký pocit v nich hledáte. Žádný střih není nejlepší pro každého. Porovnejte velikost a padnutí konkrétního modelu; s výběrem vám pomůže naše poradna. Hybrid NC je nyní v doprodeji a jeho případný návrat není rozhodnutý.
Pro maximální přilnavost doporučujeme udržovat pěnu rukavic vlhkou. Před zápasem si můžete navlhčit dlaně vodou nebo dokonce jemně plivnout do rukavic. Příliš mokré rukavice ale nejsou ideální, proto přebytečnou vodu vymačkejte.
Na umělé trávě vybírejte rukavice také podle odolnosti pěny. Pro pravidelné používání na umělce a tvrdých površích doporučujeme pěnu HG. Jemnější pěna se může při kontaktu s povrchem rychleji obrušovat. Životnost ovlivňuje také technika chytání, četnost používání a péče o rukavice.
Životnost našich rukavic závisí na správné údržbě. Rukavice by měly být po každém použití vyčištěny a uschovány na suchém místě mimo přímé sluneční světlo, aby byla zachována jejich přilnavost a odolnost.
Naše rukavice s pěnami Giga Grip nebo Contact Grip jsou ideální volbou pro profesionály, kteří potřebují špičkový grip a tlumení i těch největších střel. Tyto modely používají brankáři v nejvyšších fotbalových soutěžích.
Pro zachování tvaru a střihu sušte rukavice ve vodorovné poloze na ručníku nebo sušáku, ideálně mimo přímé slunce nebo zdroje tepla. Tím prodloužíte jejich životnost a přilnavost pěny!
DOTAZY K OBLEČENÍ
U každého produktu máme tabulku velikostí. Pokud vám tahle tabulka nepomůže, tak nám napište na bu1@bu1.cz, pošleme vám tabulku podrobnější.
Veškerý sportovní textil perte na 30 stupňů bez aviváže.
Nepersonalizovaný textil můžete vyměnit podle podmínek běžné výměny. Požadavek založte na help.bu1.cz. Textil s vlastním potiskem nebo jinou osobní úpravou běžně vyměnit nelze; práva při reklamaci vady zůstávají zachovaná.
Složení každého produktu máme napsáno v popisku přímo na produktové stránce.
Možností potisků je hodně a snadno to vyřešíte přímo na produktové stránce. Pokud chcete na zboží dostat i logo či něco jiného, tak se nám ozvěte na bu1@bu1.cz.
OSTATNÍ DOTAZY
Otevřete help.bu1.cz a připravte si číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu. Vyberete zboží a požadované řešení. Po založení požadavku dostanete pokyny k odeslání. Podmínky a lhůty najdete na stránce Vrácení, výměna a reklamace.
Dostupnost a termín doplnění se liší podle konkrétního modelu a velikosti. U doprodávaných modelů nemusí další naskladnění následovat. Pokud je u produktu dostupné upozornění na naskladnění, můžete si ho nastavit. Když potřebujete konkrétní velikost nebo termín, obraťte se na nás a ověříme možnosti.
Objednávku si můžete vyzvednout po obdržení e-mailu, že je připravená. Předem si s námi domluvte čas vyzvednutí. Osobní odběr je zdarma na adrese BU1 sport s.r.o., Nákladní 36/16a, 746 01 Opava. Samotné vytvoření nebo zaplacení objednávky ještě neznamená, že je připravená k odběru.
Objednávky skladového zboží přijaté do 7:00 v pracovní den odesíláme tentýž pracovní den, pozdější objednávky následující pracovní den. Čas platí v časové zóně Europe/Prague. Při platbě bankovním převodem expedujeme až po připsání platby. K expedici připočítejte dobu přepravy podle země a zvoleného dopravce. Aktuální orientační doby najdete na stránce Doprava a platba. U personalizovaného zboží počítejte také s časem potřebným na úpravu nebo výrobu.