FAQ - Často kladené otázky
OTÁZKY K RUKAVIACIM
Odporúčame prať v práčke pri 30 °C bez aviváže a pri nízkych otáčkach odstreďovania. Pred praním dôkladne zapnite suché zipsy a rukavice zabaľte do uteráka. Ochráni ich to pred poškodením o ostatné veci v práčke. Vhodnou alternatívou je aj ručné pranie vo vlažnej vode. Rukavice nežmýkajte krútením a sušte ich mimo priameho slnka a zdrojov tepla.
Strih si vyberajte podľa toho, ako Vám rukavice sedia a aký pocit v nich hľadáte. Žiadny strih nie je najlepší pre každého. Porovnajte veľkosť a padnutie konkrétneho modelu; s výberom Vám pomôže naša poradňa. Hybrid NC je momentálne v dopredaji a o jeho prípadnom návrate ešte nebolo rozhodnuté.
Pre maximálnu priľnavosť odporúčame udržovať penu rukavíc vlhkú. Pred zápasom si môžete navlhčiť dlane vodou alebo dokonca jemne pľuvnúť do rukavíc. Príliš mokré rukavice ale nie sú ideálne, preto prebytočnú vodu vytlačte.
Pri výbere rukavíc na umelý trávnik zohľadnite aj odolnosť peny. Na pravidelné používanie na umelom trávniku a tvrdých povrchoch odporúčame penu HG. Jemnejšia pena sa môže pri kontakte s povrchom rýchlejšie obrusovať. Životnosť ovplyvňuje aj technika chytania, frekvencia používania a starostlivosť o rukavice.
Životnosť našich rukavíc závisí od správnej údržby. Rukavice by mali byť po každom použití vyčistené a uschované na suchom mieste mimo priameho slnečného svetla, aby bola zachovaná ich priľnavosť a odolnosť.
Naše rukavice s penami Giga Grip alebo Contact Grip sú ideálnou voľbou pre profesionálov, ktorí potrebujú špičkový grip a tlmenie aj tých najväčších striel. Tieto modely používajú brankári v najvyšších futbalových súťažiach.
Na zachovanie tvaru a strihu sušte rukavice vo vodorovnej polohe na uteráku alebo sušiaku, ideálne mimo priameho slnka alebo zdroja tepla. Tým predĺžite ich životnosť a priľnavosť peny!
OTÁZKY NA OBLEČENIE
Pri každom produkte máme tabuľku veľkostí. Ak vám táto tabuľka nepomôže, napíšte nám na bu1@bu1.cz, pošleme vám podrobnejšiu tabuľku.
Všetok športový textil perte na 30 stupňov bez aviváže.
Nepersonalizovaný textil môžete vymeniť podľa podmienok bežnej výmeny. Žiadosť podajte na help.bu1.cz. Textil s vlastnou potlačou alebo inou osobnou úpravou nemožno bežne vymeniť; práva pri reklamácii vady zostávajú zachované.
Zloženie každého produktu máme napísané v popise priamo na produktovej stránke.
Možností potlačí je veľa a ľahko to vyriešite priamo na produktovej stránke. Ak chcete na tovar dostať aj logo či niečo iné, tak sa nám ozvite na bu1@bu1.cz.
OSTATNÉ DOTAZY
Otvorte help.bu1.cz a pripravte si číslo objednávky a e-mail použitý pri nákupe. Vyberiete tovar a požadované riešenie. Po podaní žiadosti dostanete pokyny na odoslanie. Podmienky a lehoty nájdete na stránke Vrátenie, výmena a reklamácia.
Dostupnosť a termín doplnenia zásob sa líšia podľa konkrétneho modelu a veľkosti. Pri modeloch v dopredaji už ďalšie naskladnenie nemusí nasledovať. Ak je pri produkte dostupné upozornenie na opätovné naskladnenie, môžete si ho nastaviť. Ak potrebujete konkrétnu veľkosť alebo termín, obráťte sa na nás a preveríme možnosti.
Objednávku si môžete vyzdvihnúť po doručení e-mailu, že je pripravená. Čas vyzdvihnutia si s nami, prosím, dohodnite vopred. Osobný odber je bezplatný na adrese BU1 sport s.r.o., Nákladní 36/16a, 746 01 Opava. Samotné vytvorenie ani zaplatenie objednávky ešte neznamená, že je pripravená na vyzdvihnutie.
Skladové objednávky prijaté do 7:00 v pracovný deň odosielame v ten istý pracovný deň; neskoršie objednávky nasledujúci pracovný deň. Čas platí v časovom pásme Europe/Prague. Pri platbe bankovým prevodom expedujeme až po pripísaní platby. K expedícii pripočítajte čas prepravy podľa krajiny a zvoleného dopravcu. Aktuálne orientačné časy nájdete na stránke Doprava a platba. Pri personalizovanom tovare počítajte aj s časom potrebným na úpravu alebo výrobu.