Pomoc + Kontakty

Potrebujete vyriešiť tovar z objednávky? Pripravte si číslo objednávky a e-mail a pokračujte do zákazníckeho portálu.

1. POMOC

Tu nájdete odpovede na vaše otázky

Prejdite si prosíme najskôr jednotlivé sekcie a tiež FAQ – často kladené otázky. Ak ste riešenie naozaj nenašli, ide pravdepodobne o niečo špeciálne, takže nám neváhajte zavolať či napísať .

Výber rukavíc

Podrobné informácie k výberu rukavíc na od BU1. Vyberajte múdro a nebudete ľutovať.

Ako správne vybrať rukavice od BU1

Starostlivosť o rukavice

Všetko čo potrebujete vedieť k správnej starostlivosti o rukavice od nás na jednej stránke.

Prejsť na stránku Starostlivosť o rukavice

Oblečenie na zákazku

Chcete od nás mať vyladené oblečenie so všetkým, čo k tomu patrí? Tak tu nájdete informácie.

O oblečení na zákazku od BU1

FAQ

Zhromaždili sme vami často kladené otázky prehľadne do tém na jedno miesto.

Prejsť na stránku otázok

Veľkosti a merania

Máme pre vás pripravený návod, tabuľky veľkosti a taktiež čo a ako zmerať pre správny výber.

Sprievodca veľkosťami a meraním

Starostlivosť o produkty

Na tomto odkaze nájdete informácie o tom, ako sa postarať o naše produkty (mimo rukavice) .

Stránka starostlivosti o produkty

Vrátenie, výmena a reklamácia

Potrebujete vyriešiť tovar z objednávky? Pripravte si číslo objednávky a e-mail a pokračujte do zákazníckeho portálu.

Otvoriť zákaznícky portál

Podmienky vrátenia, výmeny a reklamácie

Otvorte help.bu1.cz a pripravte si číslo objednávky a e-mail použitý pri nákupe. Vyberiete tovar a požadované riešenie. Po podaní žiadosti dostanete pokyny na odoslanie. Podmienky a lehoty nájdete na stránke Vrátenie, výmena a reklamácia.

Podmienky vrátenia, výmeny a reklamácie